Według danych przywoływanych przez IVECO lekkie pojazdy użytkowe są dziś nawet dziesięciokrotnie bardziej narażone na kradzież niż samochody osobowe, a w sektorze wynajmu ryzyko jest niemal dwukrotnie wyższe. W odpowiedzi na rosnące zagrożenie producent wprowadza nową usługę wspierającą odzyskiwanie skradzionych pojazdów i ograniczanie strat operacyjnych flot. Nowe rozwiązanie o nazwie Stolen Vehicle Assistance zostało zintegrowane z cyfrowym ekosystemem usług IVECO ON. System wykorzystuje fabrycznie zainstalowaną łączność pojazdu, technologie sztucznej inteligencji oraz geofencing, aby szybciej wykrywać podejrzane zdarzenia i inicjować działania związane z odzyskaniem pojazdu. Usługa została zaprojektowana przede wszystkim z myślą o użytkownikach dostawczych modeli IVECO Daily, które dla wielu firm stanowią podstawowe narzędzie pracy.

Jak podkreśla producent, kradzież pojazdu użytkowego to dla przedsiębiorstwa nie tylko problem bezpieczeństwa, lecz także realne ryzyko zakłócenia działalności. Utrata nawet jednego pojazdu może oznaczać przerwanie realizacji zleceń, opóźnienia w dostawach i straty finansowe, a także problemy z utrzymaniem relacji z klientami. System opiera się na rozwiązaniach telematycznych opracowanych we współpracy z Targa Telematics, firmą specjalizującą się w technologiach AIoT i zarządzaniu mobilnością połączoną. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji możliwe jest automatyczne wykrywanie nietypowych ruchów pojazdu, a funkcja geofencingu pozwala na definiowanie wirtualnych granic geograficznych i szybkie identyfikowanie sytuacji, gdy pojazd opuści określony obszar.

Po potwierdzeniu kradzieży uruchamiana jest procedura odzyskiwania pojazdu. Kluczową rolę odgrywa w niej całodobowe centrum bezpieczeństwa działające 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Operatorzy centrum monitorują sytuację, prowadzą śledzenie pojazdu i współpracują bezpośrednio z organami ścigania w poszczególnych krajach Europy. Według producenta takie podejście pozwala osiągać wskaźnik odzyskiwania pojazdów sięgający nawet 90 proc. Dodatkowo system wykorzystuje tzw. agentów AI, którzy analizują dane pojazdu oraz kontekst operacyjny, łączą różne zdarzenia i pomagają operatorom wskazać najbardziej skuteczne działania. Informacje o pojeździe są dostępne dla użytkowników także w codziennej eksploatacji – za pośrednictwem portalu IVECO ON oraz aplikacji Easy Daily, które zapewniają pełną widoczność floty.

Usługa została już wcześniej wdrożona w Hiszpanii, a teraz ma być stopniowo rozszerzana na kolejne kraje europejskie. Według producenta pierwsze opinie użytkowników wskazują na korzyści w codziennym zarządzaniu flotą przede wszystkim większą kontrolę nad pojazdami i dodatkową warstwę ochrony w przypadku kradzieży. Wprowadzenie Stolen Vehicle Assistance wpisuje się w szerszą strategię rozwoju usług cyfrowych i telematycznych, które mają nie tylko poprawiać efektywność flot, lecz także zwiększać bezpieczeństwo pojazdów i ograniczać skutki zdarzeń kryzysowych dla firm transportowych.

Źródło: IVECO